Existem várias formas de divulgar o seu negócio nas redes sociais. Inclusive, essa preocupação é amplamente justificada pela importância das plataformas hoje.
A partir delas é possível aumentar o reconhecimento da marca e o tráfego do site, gerar mais vendas e acompanhar as novidades do mercado, entre outras ações.
No entanto, nem todas as empresas são bem-sucedidas nas mídias sociais e podem cometer alguns deslizes que comprometem o bom resultado.
Então, para garantir que isso não aconteça com você, criamos este conteúdo abrangente que mostra tudo o que você precisa saber sobre como promover a empresa a partir das redes sociais.
Entenda a influência das redes sociais nos negócios, como usar as principais plataformas do tipo e as razões para isso a seguir.
Como as redes sociais influenciam o marketing digital?
Não consumimos simplesmente por necessidade. Hoje, compramos por simples prazer, satisfação pessoal, em busca de experiência ou mesmo de diferenciação.
Com as estratégias de marketing de mídia social, as marcas podem manter esse relacionamento direto com seu público-alvo, que vê anúncios, busca produtos e pode comprar opções que gosta apenas com alguns cliques.
O marketing feito em redes sociais disponibiliza publicidade e canais cada vez mais direcionados, permitindo que os clientes recebam informações sobre:
- Produtos em demanda;
- Promoções;
- Lançamentos;
- Sorteios.
Tudo isso por meio de conteúdo para blog, publicidade na timeline, e-mail marketing, e até mesmo no topo dos motores de busca.
Com esse relacionamento regular em diferentes momentos, os consumidores são mais afetados, têm mais oportunidades de fazer novas compras ou pelo menos ficar atentos às novidades da empresa de paisagismo.
Assim, não é surpresa saber que 77% dos consumidores brasileiros são influenciados pelas mídias sociais na hora de escolher um produto, de acordo com um estudo da PWC.
Seja por meio de publicações da marca, avaliações de clientes ou até mesmo indicações de amigos, esse é o impacto que o marketing digital nas redes sociais tem hoje.
Conheça os usos das principais redes sociais
Para atuar nesse espaço, as marcas devem estar atentas às características de cada plataforma e trabalhar com uma linguagem específica para cada uma delas.
De fato, cada rede social tem um público diferente e requer interações personalizadas.
Explore abaixo as redes sociais em que sua marca de filtro jacuzzi deve estar presente e descubra suas características.
Essa plataforma tem a vantagem de apresentar conteúdo e informações de forma concisa e objetiva, com apenas 280 caracteres.
O foco do Twitter é um pouco diferente das demais plataformas, sendo caracterizado por mensagens curtas, atualizações rápidas e comunicação constante.
Mesmo assim, a rede ainda se torna um canal de relacionamento com os consumidores sobre temas relacionados ao dia a dia das operações.
Assim, a plataforma torna-se uma ferramenta de comunicação ainda mais eficaz com o uso de hashtags, possivelmente até integrando Trending Topics – um ranking de posts comentados, curtidos e mais compartilhados.
Sendo assim, é um site muito propício para veicular campanhas e conteúdo viral em potencial.
Apresenta-se como a rede social para profissionais e é utilizada quando o objetivo é solucionar problemas profissionais e conquistar networking.
O LinkedIn pode ser usado para explorar o lado institucional e comercial de uma marca, bem como uma forma de uma empresa se posicionar como um player ativo no campo, tanto local quanto internacional.
Além disso, nessa rede, a empresa tem acesso a profissionais de todas as áreas, tanto para contratação quanto para desenvolvimento de parcerias.
Então, quem está à procura de novos colaboradores, ou pessoas capacitadas para parcerias, deve dar uma olhada no LinkedIn.
Uma das redes sociais mais populares, o Facebook oferece diversos formatos de posts, como gif, slideshow, lives, vídeos gravados, likes, reações, compartilhamentos e criação de eventos.
A rede também permite que os usuários enviem mensagens via caixa de entrada e compartilhem publicamente suas avaliações sobre a aula de hidroginástica.
Além disso, para administradores de página, o Facebook oferece uma gama de recursos de relatórios para rastrear o número de visitantes e quando eles mais interagem com a página.
Além de medir o alcance de publicações e interações por um determinado período de tempo.
TikTok
A rede social explodiu principalmente nos primeiros meses da pandemia do Covid-19, devido ao grande volume de pessoas isoladas.
Com isso, este aplicativo deixou de estar na moda apenas entre os jovens e adolescentes e se tornou uma estratégia perfeita para grandes empresas.
Um dos motivos é a facilidade de produzir conteúdo com alto potencial de impacto e compartilhamento a partir de mensagens rápidas e dinâmicas.
Gradualmente, as empresas passaram a entender o poder do TikTok com formatos de vídeo curtos com duração de 15 a 60 segundos, diversos filtros embutidos e outras fontes de áudio e visual para complementar o conteúdo.
Em suma, o que você encontrará no TikTok são vídeos simples, mas super interativos, dinâmicos e divertidos que ajudam a promover marcas e alcançar novos públicos.
Os principais formatos disponíveis são o vídeo promocional e os banners. Por todos esses motivos, é importante incluir o uso do marketing de vídeo ao planejar a produção de conteúdo para seu público-alvo.
O Instagram é uma plataforma puramente visual que permite combinar entretenimento e funcionalidade.
Incluindo postagens de fotos e vídeos, o canal também se apresenta como uma opção para postagem de campanhas, promoções e distribuição de produtos.
Além do feed, onde os usuários navegam e visualizam imagens, vídeos e anúncios, a rede também conta com stories, com imagens e vídeos de até 15 segundos visíveis apenas por 24 horas.
Há também o IGTV, que permite o upload de vídeos mais longos que ficam arquivados.
Como uma rede social simples e de acesso duradouro, o Instagram se destaca como um canal conveniente para a distribuição de livros infantil cristão e outros produtos ou serviços.
Dessa forma, é possível fixar a marca no imaginário do público, que eventualmente se tornará um consumidor dela.
Manter a regularidade de suas postagens e incorporar diferentes tipos de conteúdo ajuda a aumentar o engajamento, alcançar novos assinantes e também no relacionamento com seus potenciais clientes.
A linguagem de todas as seções do Instagram deve ser leve e direta, investindo mais no apelo visual, seja com fotos, ilustrações ou animações.
Saiba quais são as vantagens das redes sociais para empresas
Pode ser que você ainda não esteja completamente convencido do potencial das redes sociais para negócios.
Afinal, são sites muito relacionados ao entretenimento e à comunicação diária.
Mas a verdade é que há espaço para criar um canal de comunicação efetivo com o público da marca, potencializando o poder de venda.
Inclusive, na atualidade, se fazer presente no Twitter ou no Instagram traz grandes diferenciais para marcas de vários ramos. Confira os principais benefícios a seguir:
- Encontrar novos consumidores
Hoje, a internet é um dos principais canais para atrair e conquistar novos clientes.
Os internautas acessam a web para pesquisar produtos e serviços, comparar preços e encontrar os melhores lugares para comprar.
Diante de todo esse público, você deve desenvolver estratégias para se destacar. Afinal, não basta oferecer as melhores condições de compra.
Há a necessidade de engajar os consumidores por meio de conteúdos de qualidade que possam agregar algo na vida deles. Para isso, as redes sociais e os blogs são ótimas alternativas.
- Direcionar tráfego para o site
O site é uma das principais ferramentas de vendas das empresas, organizando diversas informações organizacionais.
Para que a empresa opere e gere bons negócios, precisa ter o tráfego e interesse dos usuários da rede.
As redes sociais podem ser uma porta de entrada para o site de uma empresa e ajudar nas estratégias de conteúdo no funil de marketing. Assim, você pode inserir links em suas postagens e perfis e gerar leads posteriormente.
Ao usar o compartilhamento de postagens e informações do seu site nas redes sociais você pode atrair mais usuários, direcionar mais pessoas para este canal, gerar tráfego e convertê-los em mais vendas.
Além disso, mais tráfego cria relevância e melhora sua posição orgânica em mecanismos de busca como o Google, como ao exemplo do site que vende produtos de clareador dental.
- Interagir com os clientes
Uma das premissas das redes sociais é criar um relacionamento direto com os clientes que de outra forma seria impossível.
Quando as empresas criam perfis na mídia, elas não devem apenas postar materiais aleatórios, mas também interagir com os clientes por meio de comentários, curtidas e compartilhamentos.
Esse processo cria uma relação direta entre o site da empresa e seus clientes. O envolvimento leva a um aumento de visualizações e mais interesse em sua empresa, produtos e serviços.
Quanto mais engajamento seus posts tiverem, mais alcance social eles terão, atingindo mais pessoas e gerando mais negócios e autoridade.
Redes sociais para trabalhar a imagem da marca
Desenvolver e fortalecer a imagem de uma empresa pode ser uma tarefa muito complexa. Mas, a partir das redes, todo o trabalho de comunicação pode se tornar bem sucedido, simplificando o contato, criando identificação e reforçando a imagem da empresa.
Perceba como as mídias sociais apresentam diversos recursos essenciais para o posicionamento de marcas na web. Por isso, não tenha mais desculpas para não investir nelas!
Texto originalmente desenvolvido pela equipe do blog Business Connection, canal em que você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.